Consumer-to-Administration (C2A)

O comércio C2A abrange todas as transacções electrónicas efectuadas entre os indivíduos e administração pública. São várias as áreas de aplicação:

• Educação – divulgação de informação, formação à distância, etc.
• Segurança social – através da divulgação de informação, realização de pagamentos, etc.
• Saúde – marcação de consultas, informação sobre doenças e pagamento de serviços de saúde, etc.
• Impostos – entrega de declarações, pagamentos, etc.

Tipos de comércio electrónico

De acordo com o tipo de intervenientes envolvidos nas transacções, pode-se classificar o comércio electrónico nos seguintes tipos:

• Business-to-Business (B2B)
• Business-to-Consumer (B2C)
• Business-to-Administration (B2A)
• Consumer-to-Administration (C2A)

Tipos de comércio electrónico