Testar a loja - Passos simples para melhorar uma loja online

Quando fazemos alterações significativas na nossa loja online devemos testar a sua funcionalidade.

Verificar e testar a loja online - www.lojas-na.net

As alterações que fazemos podem levar a que algumas configurações fiquem inválidas podendo impedir um cliente de finalizar a compra. É neste sentido que devemos testar a loja criando novas encomendas, navegar por diversas páginas, fazer várias pesquisas.


Além do resto, é muito importante que processo de compra funcione perfeitamente. Uma cliente que chega a este ponto já está a comprar e existir uma dificuldade técnica que o impeça é mau para o nosso negócio. Assim devemos gerar encomendas com várias configurações a nível de meios de envio, pagamento formulário de registo com e sem diferente endereço de entrega.

Por vezes estamos tão viciados na forma como a nossa loja funciona que por mais testes que façamos todos irão correr da melhor forma. Assim uma sugestão é que peça a um amigo ou familiar que faça alguns testes de compras, pode inclusive dar tarefas, por exemplo compra livre ou compra de determinado produto, meio de envio e meio de pagamento. A este tipo de testes damos o nome de testes de usabilidade (neste caso são testes leves).

Abaixo fica um vídeo em Inglês de como testar uma loja epages antes de a colocar online:

Fonte: http://blog.epages.com/en/2013/09/02/review-your-online-shop-before-autumn-and-christmas-arrive/