Quando no seu negócio está a fornecer acesso a um canal de comércio electrónico, está a ajudar os consumidores a convergirem para este canal de vendas. O consumidor começa por visitar este novo canal por curiosidade e depois, quando a experiência o agrada, passa a utilizar o canal Mobile com alguma preferência e respectiva mobilidade.
Os consumidores actuais que nos chegam através de canais Mobile não acedem apenas com Smartphones de ultima geração, os consumidores de hoje já utilizam qualquer telefone que permita aceder à Internet para satisfazer as suas necessidades de pesquisa. Desde que haja ligação à rede global, não é necessário um Smartphone para estar online.
Quando desenvolvemos Web Sites e aplicações para dispositivos móveis, deve haver foco na correcta construção de conteúdos e interfaces para as diferentes plataformas e dispositivos (Android, iPhone, Megoo, Bada, outros). A correcta construção deve ter em conta vários elementos como a navegação, o Design ou a usabilidade.
Por exemplo, pequenos ecrãs implicam que se seja mais criativo a nível de usabilidade de forma a tornar agradável mesmo a estes consumidores uma boa experiência de navegação, caso contrário, corre o risco de os seus clientes não conseguirem realizar as suas compras.
Cada vez mais os consumidores chegam ao seu negócio online através de diversos canais. Se um consumidor não consegue comprar no seu site, vai obrigá-lo a ir comprar à concorrência e por vezes até avisa outros utilizadores através de redes sociais em que o seu canal de vendas não está preparado para receber correctamente os seus consumidores.
Na hora de escolher uma plataforma para implementar o seu sistema de vendas online deve verificar se essa plataforma está preparada para ser acedida através de dispositivos móveis.
A plataforma ePages a partir da versão 6.11 está optimizada para dispositivos móveis permitindo-lhe vender em canais Mobile.
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