A questão é tão simples como genial: O que não valia se pudesse olhar por cima dos ombros dos visitantes da sua Loja online ou Web site e observar o que lhes atrai mais na sua página online.
Confesso que a leitura da notícia sobre este assunto deixou-me mais impressionado pelo facto de que hoje em dia qualquer pessoa tenha acesso gratuito a ferramentas que antigamente se encontravam apenas ao alcance de alguns profissionais em laboratórios dispendiosos de testes de usabilidade.
Desde 1 de Maio de 2010, a aplicação etracker inclui Visitor Motion, uma funcionalidade que lhe permite observar os movimentos e comportamento dos seus visitantes como se estivesse atrás deles para analisar como reagem e interagem com o seu Web site ou Loja online.Com etracker Visitor Motion pode:
- Registar todos os movimentos de rato dos visitantes;
- Registar os movimentos de scroll (página para cima e para baixo)
- Mostrar o comportamento de um visitante através de um vídeo;
- Visualizar as secções mais populares das páginas do seu Web site ou Loja online.
Como integrar Visitor Motion no seu Web site ou Loja online
O etracker (www.etracker.com) com Visitor Motion pode ser implementado em qualquer Web site.
Quem usa e.pages para a gestão da sua Loja online ou Web site, até pode activar etracker com Visitor Motion através de um simples clique e sem custos.
Porquê Usabilidade
Relembro que a resolução dos problemas de usabilidade aumenta o potencial das vendas até 40% nos Web sites e Lojas online. Parece-me que são motivos (€€€) suficientes para se dedicar a este assunto.
Para mais informações úteis sobre comércio electrónico e apoio técnico, consulte os Dossies temáticos sobre comércio electrónico em http://www.lojas-na.net/dossies-comercio-electronico, ou contacte o e.pages partner em Portugal Viamodul info@viamodul.pt (www.viamodul.pt).
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